宁夏强化导游综合能力培训

11月5日，宁夏回族自治区文化和旅游厅举办的导游综合能力及服务质量提升培训班开班，将对140名一线初级导游进行为期4天的专业培训，并同步开展线上直播培训活动。

培训班开设意识形态、旅游安全、文明旅游、急救基本技能等基础课程，邀请专家、特级导游讲解《导游服务规范》、导游职业发展规划、新媒体学习运用等专业知识，帮助导游树立行业信心、掌握服务要求、规范执业行为、学会常见问题处理方法，提高专业能力和服务技能，助力打造一支讲政治、专业精、服务优的导游队伍，讲好中国故事、宁夏故事。

（王涛）